Privacy policy
Privacy Policy – GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL.
1. Introduction
GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL. (“MedVilla Spain”, “we”) respects your privacy and processes personal data in accordance with GDPR and applicable law. This policy explains which data we collect, how we use it, and your rights.
2. Personal data collected
- Voluntarily provided: name, email, phone (contact forms, newsletter subscription, WhatsApp)
- Automatically collected: IP address, device/browser info, website behavior (Google Analytics)
- Interactions with ads and social media (Meta Pixel)
3. Purposes
- Responding to property inquiries
- Sending newsletters and commercial communications (with consent)
- Website analytics and improvement (Google Analytics)
- Retargeting / marketing via Meta Pixel
4. Legal basis
- Contract performance (property inquiries)
- Consent (newsletter, cookies, pixels)
- Legitimate interest (web analytics & marketing, proportionate)
5. Data sharing with third parties
- Google (Analytics)
- Meta / Facebook (Pixel)
- CRM and marketing service providers
- With project developers to register and schedule an appointment with you to view properties.
- With lawyers to register your information.
6. Retention periods
- Contact requests: until the request is processed / legal obligations
- Newsletter: until unsubscribed
- Analytics / Pixel: max 13 months
7. Security
Technical & organizational measures (SSL, access controls, internal procedures)
8. User rights
Access, correction, deletion, restriction, objection, data portability. Contact: rudi @ medvillaspanje . com
9. Complaints
Submit complaints to us or to the relevant supervisory authority.
Política de Privacidad – GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL.
1. Introducción
GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL. (“MedVilla España”, “nosotros”) respeta su privacidad y trata los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cuáles son sus derechos.
2. Datos personales recopilados
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono (formularios de contacto, suscripción a boletines, WhatsApp)
- Datos recopilados automáticamente: dirección IP, dispositivo y navegador, comportamiento en la web (Google Analytics)
- Interacciones con publicidad y redes sociales (Meta Pixel)
3. Finalidades del tratamiento
- Responder a solicitudes de información inmobiliaria
- Enviar boletines y comunicaciones comerciales (previa autorización)
- Analizar y mejorar la web y servicios (Google Analytics)
- Retargeting y marketing mediante Meta Pixel
4. Base legal para el tratamiento
- Ejecución de contrato (solicitudes de información)
- Consentimiento (boletines, cookies y píxeles)
- Interés legítimo (análisis web y marketing proporcional)
5. Comunicación de datos a terceros
- Google (Analytics)
- Meta / Facebook (Pixel)
- Proveedores de CRM y marketing
- Con los promotores inmobiliarios para programar una cita con usted para visitar las propiedades.
- Con los abogados una vez realizada la compra, para que puedan brindarle asistencia legal.
6. Plazos de conservación
Solicitudes de contacto: mientras sea necesario para su gestión / obligaciones legales
- Boletín: mientras permanezca suscrito
- Datos de Analytics / Pixel: hasta 13 meses
7. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas (SSL, protección de accesos, procedimientos internos)
8. Derechos de los usuarios
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Contacto: info @ medvillaspanje . com
9. Quejas
Puede presentar queja ante nosotros o ante la autoridad supervisora correspondiente.