Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL.

1. Introduction

GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL. (“MedVilla Espagne”) respecte votre vie privée et traite vos données conformément au RGPD et à la législation applicable.

2. Données collectées

Fournies volontairement: nom, email, téléphone (formulaires de contact, newsletter, WhatsApp)
Collectées automatiquement: IP, appareil/navigateur, comportement web (Google Analytics)
Interactions publicitaires et réseaux sociaux (Meta Pixel)

3. Finalités

Répondre aux demandes immobilières
Envoyer newsletters et communications commerciales (avec consentement)
Analyse et amélioration du site (Google Analytics)
Retargeting / marketing via Meta Pixel

4. Base légale

Exécution de contrat (demandes d’informations)
Consentement (newsletter, cookies, pixels)
Intérêt légitime (analyse web et marketing proportionné)

5. Partage avec des tiers

Google (Analytics)
Meta / Facebook (Pixel)
Fournisseurs CRM et marketing
Contactez les promoteurs immobiliers pour vous inscrire et planifier une visite des propriétés.
Contactez des avocats pour enregistrer vos informations.

6. Durée de conservation

Demandes de contact: durée nécessaire
Newsletter: tant que l’utilisateur est inscrit
Analytics / Pixel: 13 mois max

7. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles (SSL, contrôle d’accès, procédures internes)

8. Droits des utilisateurs

Accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité. Contact: rudi @ medvillaspanje . com

9. Réclamations

Adressez vos plaintes à nous ou à l’autorité compétente.

Política de Privacidad – GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL.

1. Introducción

GRUPO MEDVILLA SPAIN PROPERTIES, SL. (“MedVilla España”, “nosotros”) respeta su privacidad y trata los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cuáles son sus derechos.

2. Datos personales recopilados

Datos proporcionados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono (formularios de contacto, suscripción a boletines, WhatsApp)
Datos recopilados automáticamente: dirección IP, dispositivo y navegador, comportamiento en la web (Google Analytics)
Interacciones con publicidad y redes sociales (Meta Pixel)

3. Finalidades del tratamiento

Responder a solicitudes de información inmobiliaria
Enviar boletines y comunicaciones comerciales (previa autorización)
Analizar y mejorar la web y servicios (Google Analytics)
Retargeting y marketing mediante Meta Pixel

4. Base legal para el tratamiento

Ejecución de contrato (solicitudes de información)
Consentimiento (boletines, cookies y píxeles)
Interés legítimo (análisis web y marketing proporcional)

5. Comunicación de datos a terceros

Google (Analytics)
Meta / Facebook (Pixel)
Proveedores de CRM y marketing
Con los promotores inmobiliarios para programar una cita con usted para visitar las propiedades.
Con los abogados una vez realizada la compra, para que puedan brindarle asistencia legal.

6. Plazos de conservación

Solicitudes de contacto: mientras sea necesario para su gestión / obligaciones legales

Boletín: mientras permanezca suscrito
Datos de Analytics / Pixel: hasta 13 meses

7. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas (SSL, protección de accesos, procedimientos internos)

8. Derechos de los usuarios

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Contacto: info @ medvillaspanje . com

9. Quejas

Puede presentar queja ante nosotros o ante la autoridad supervisora correspondiente.